سياسة الأستبدال و الإسترجاع في Luna Store

 سياسة الاستبدال:

1.يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

2.يتم الاسترجاع فقط في حال كان الخطأ من المتجر في المقاس (تم إرسال مقاس مختلف عن المطلوب).

3.نود التنويه إلى أن لون المنتج في الواقع قد يختلف بدرجة بسيطة عن الصور بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة.

4.نرجو من العملاء الكرام التأكد من مطابقة جدول المقاسات مع قياسات الطفلة قبل إتمام الطلب، حيث لا يتم الاسترجاع أو الاستبدال في حال عدم توافق المقاس بعد الاستلام.

نحن في Luna Store نسعد بثقتكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوّق لكم